「チョイソコにこにこバス 」会員規約
※必ずお読み下さい
1.サービス内容およびご利用条件
「チョイソコ」（以下「本サービス」）は、「チョイソコ」会員規約（以下「本規約」）にもとづき会員となった方（以下「会員」）を対象とし、限定地域内・限定目的地において、複数の方で乗り合い、定額運賃で目的地まで移動することを支援するサービスです。本サービスのご利用の条件は、本規約によります。
2.規約への同意
本規約は、本サービスの利用を希望するお客様が、会員登録申込書に必要事項を記入し、株式会社アイシン（以下「当社」）が会員と認めた方と、当社との間で適用されます。また、当社への会員登録申込書の提出、もしくは本サービスの利用をもって、本規約（変更された規約を含む）に同意したものとみなします。
3.会員条件
上郷地域バス運営協議会で承認された次の⑴⑵⑶の条件の全てを満たす方のみ会員申込できるものとします。
⑴ 豊田市上郷・末野原地区在住・在勤・在学の方、その他この地区に定期的に訪れる方
⑵ ご自分で、または保護者もしくは介助者の補助により、チョイソコセンターへの連絡ができる方
⑶ ご自分で、または保護者もしくは介助者の補助により、 停留所への移動および車両への乗降ができる方
4.利用開始
本サービスは、チョイソコセンターにて会員登録を受け付けした後、当社から会員番号を付与することでご利用頂けます。
5.運賃
運賃は、旅客自動車運送事業者（以下「運送事業者」）の定める料金とします。
6.停留所・運行予定地域・ルート等
停留所は、別添「位置図」のとおりとします。
また、運行ルートは、会員の乗車希望状況・乗降にかかる時間・
交通事情等により、運送事業者が適宜決めるものとします。このため、停留所への運行ルートは、乗降時で異なる場合があります。
7.運行・乗車希望受付日時および運休
運行および乗車希望受付日時は、次のとおりとします。但し、運送事業者の判断により、変更または運休する場合があります。この場合、チョイソコセンターより、該当する会員に連絡します。
⑴ 運行日時
火曜日・金曜日 8:30〜16:00
但し、年末年始（12/29～1/3）、その他当社が
定めた運休日を除く。
⑵ 乗車希望受付日時
① 電話の場合 火曜日・金曜日 8:00～16:00
但し、年末年始（12/29～1/3）、その他当社が
定めた運休日を除く。
利用希望日の1週間前から利用希望時間の30分前
まで受け付けます。
② インターネットの場合 年中無休 24時間受付
利用希望日の1週間前から利用希望時間の30分前
まで受け付けます。
8.乗車希望方法
ご利用を希望される場合は、チョイソコセンターへ、会員番号、利用希望日時、希望乗降場所を電話にてご連絡いただくか、インターネットにて受付を行います。なお、小学生がご利用を希望される場合、保護者からの連絡が必要です。
運転係員への口頭での乗車希望は受付致しかねます。
9.変更・キャンセル
変更・キャンセルは、チョイソコセンターへ電話にてご連絡いただくか、インターネットにてお手続き下さい。
10.到着時間
本サービスは乗合のため、他の会員の乗車希望状況・乗降にかかる時間・交通事情等により、予定より到着が前後する場合がございます。乗車希望時間の5分前に停留所にお越し下さい。
11.会員様の遅延
12.乗車のお断り
運送事業者と会員との運送契約により、運送事業者が乗車をお断りする場合があります。
13.会員資格の取消し
会員が次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員資格を直ちに取消すことがあります。
⑴ 本人確認ができないとき
⑵ 運送事業者との運送契約に違反するとき
⑶ 本規約3.（会員条件）を満たさないとき
⑷ 本規約18.（反社会的勢力の排除）の誓約に
違反またはそのおそれがあるとき
⑸ 本規約を遵守しないとき
14.同乗者
会員にご同行される場合で、会員と同じ乗降場所・時間であれば非会員も同乗が可能です。
同乗をご希望される場合は、乗車希望のご連絡の際に、同乗者の人数とお名前をお伝え下さい。お伝えがない場合、または同乗者多数の場合は乗車をお断りする場合があります。
15.運送契約の成立および適用
会員および同乗者の乗降および運送（運送の引受け、旅客に対する責任（生命又は身体を害した場合の責任）等）、本サービスにかかる車両の管理については、当社ではなく、運送を行う運送事業者と会員との間で適用される運送契約（旅客自動車運送事業標準運送約款等）によります。
16.当社の免責
次の場合、当社は会員に対して損害を賠償する責任を負わないもの
とします。
⑴ 本サービスにかかる車両、乗降、および運送に
より生じた一切の損害、損失、事故、トラブル
⑵ 通信不具合・会員の連絡ミス等により、乗車希
望連絡等に関してトラブルが生じた場合
⑶ 会員が本サービスにかかる車両・停留所に忘れ
物をした場合
⑷ 会員が携帯電話をお持ちでない、または使用で
きないことにより、時間の変更・キャンセル、
運行遅延等の連絡ができない場合
⑸ 本規約7.（運行・乗車希望受付日時および
運休） 、10.（到着時間）、11.（会員の遅延）
、12.（乗車のお断り）、13.（会員資格の取消
し）、14.（同乗者）、21.（チョイソコセンタ
ーの稼働中断・停止）、22.（本サービスの
中止・ 終了）の場合
⑹ 会員の故意または過失による場合
⑺ 当社の責に帰すことができない事由による場合
17.会員様の責任
当社は、会員の故意もしくは過失により、または会員が法令もしくは本規約の規定を守らないことにより、当社が損害を受けたときは、当該会員に対し、その損害の賠償を求めることがあります。
18.反社会的勢力の排除
会員は、会員および同乗者が、反社会的勢力（暴力団員またはこれに準ずる者、暴力・威力・脅迫的言辞・詐欺的手法を用いて威圧、業務妨害、もしくは不当要求をする者）でないことを誓約するものとします。
19.個人情報の取扱い
会員からご提供いただいた個人情報は、本サービスにかかる車両の運行、運行に関するご利用状況・ご意見調査、当社が「チョイソコ」スポンサーから提供を受けた広告配信の目的にのみ利用し、他の目的には利用しません。但し、運行状況の報告、運営および改善のため、必要な限りにおいて、会員の個人情報を運送事業者および豊田市と共有する場合があります。
さらに、会員の安全確保のために緊急でやむを得ない場合、または会員が携帯電話を使用できず、当社から連絡をとる必要がある場合、必要な限りにおいて、会員様の個人情報を「チョイソコ」停留所管理者と共有する場合があります。
20.申込内容の変更・退会
会員登録申込書に記載された内容に変更が生じた場合、または退会をご希望される場合は、チョイソコセンターへ書面または電話でご連絡下さい。
21.チョイソコセンターの稼働中断・停止
当社は、メンテナンスのため、チョイソコセンターの稼働を中断、または停止する場合があります。
22.本サービスの中止・終了
当社は、車両内・インターネット上に掲示する等の方法で会員に周知することにより、本サービスの運営を中止、または終了する場合があります。
23.規約の変更
当社は、本規約の変更内容および変更日を、本サービスにかかる車両内・インターネット上に掲示する等の方法で会員に周知することにより、または、変更時に有効な民法の規定に従い、本規約を変更することができるものと します。この場合、変更日をもって変更後の規約が適用されるものとします。
24.準拠法および裁判管轄
本規約は、日本法に準拠し、これに従い解釈されます。
本サービス及び本規約に関する一切の紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
規約改定：2022年12月
